Izjava o privatnosti

Ova Izjava o privatnosti odnosi se na povjerljivost osobnih podataka koji su prikupljeni u procesu slanja upita putem kontakt obrasca na internet stranici www.breza-nasice.hr, te nastavno na navedeno putem e-mail adrese obrta BREZA, vl. Darko Knežević, Bana Josipa Jelačića 4, Brezik Našički, 31500 Našice.

Obrt Breza kao pružatelj usluga internetske stranice pridržava se važećih propisa sa ciljem zaštite privatnosti svojih Kupaca odnosno Korisnika, a posebice Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka EU. Kupci/potencijalni kupci/ostali korisnici ove internet stranice (u daljnjem tekstu Kupci) pozivaju se da pročitaju sve navedeno u ovom dokumentu kako bi lakše razumjeli koje podatke obrt Breza prikuplja i obrađuje, u koju svrhu, temeljem koje pravne osnove, s kime ih i zašto dijeli, koje zaštitne mjere provodi, te koja su vaša prava vezano za pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje te vaše pravo na prigovor. Svaki Kupac odnosno Korisnik koji ima bilo kakva pitanja u vezi osobnih podataka može poslati e-mail poruku na adresu breza.nasice@gmail.com.

 Prihvaćanjem ove Izjave o privatnosti klikom na gumb POŠALJI prilikom slanja poruke putem kontakt obrasca, Kupac potvrđuje da je pročitao, razumio i da se slaže sa obradom osobnih podataka kako ih ova Izjava utvrđuje.

Koju vrstu osobnih podataka prikuplja i obrađuje obrt Breza putem internet stranice www.breza-nasice.hr?
Prilikom posjeta podstranici Kontakt (Contact) od Kupca/korisnika ćemo zatražiti pružanje određenih informacija o sebi (osobnih podataka) kao što su ime ili naziv tvrtke/obrta/organizacije, e-mail adresa, adresa sjedišta/dostave, OIB i telefonski broj. Kupac/korisnik potvrđuje da se slaže da obradom osobnih podataka klikom na gumb Pošalji.

Davanje osobnih podataka je odluka Kupca/korisnika. Ako Kupac odnosno Korisnik ne pruži tražene obavezne informacije za određenu aktivnost koja ih zahtijeva (kao što je slanje upita putem kontakt forme), neće mu biti dopušteno slanje poruke, jer bez tih podataka aktivnost neće biti tehnički provediva (Kontakt obrazac/forma namijenjena je za slanje upita u vezi asortimana obrta Breza; traženi podaci korisnika/kupca nužni su za odgovaranje na navedeni upit, odnosno dostavu ponude na temelju upita). Osim ovih podataka automatski prikupljamo podatke s vašeg računala, što može uključivati IP adresu, a postoje i situacije u kojima automatski prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na internet stranicu, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu vašeg računala te verziji aplikacije i vašim jezičnim postavkama.  Također možemo prikupljati informacije o klikovima i internet stranicama koje su vam prikazane.

U koju svrhu obrt Breza prikuplja i obrađuje osobne podatke?

Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke Kupaca/korisnika internet stranice u svrhu slanja povratne informacije (ponude/odgovora) na postavljene upite, dostave robe Kupcu, komunikacije s Kupcem, eventualnih pravnih postupaka vezanih uz realizaciju ugovora/poslova.

Ne prikupljamo podatke o djeci. Uvjerimo li se kako su takvi podaci preneseni nama bez pristanka roditelja ili skrbnika djece mlađe od 16 godina, uklonit ćemo ih bez odgađanja. Maloljetnici mlađi od 16 godina ne smiju koristiti ovu internetsku stranicu.

Koja je pravna osnova obrade osobnih podataka?

Kupac unosom svojih osobnih podataka te potvrdom (klikom) na gumb POŠALJI kontakt obrasca, pristaje na povratni kontakt od strane obrta Breza putem e-maila ili danog telefonskog broja, a sve u svrhu realizacije posla u vezi kojega je kupac/korisnik poslao upit putem internet stranice, te je stoga obrada tih osobnih podataka zakonita jer se poduzimaju radnje na zahtjev Kupca radi realizacije kupnje proizvoda i usluga po narudžbi Kupca/korisnika.

S kojim primateljima obrt Breza dijeli osobne podatke?

Obrt Breza neće dijeliti osobne podatke Kupca odnosno Korisnika s drugim stranama osim u slučajevima navedenim u slijedećoj točki i u situaciji kada to pozitivni propisi zahtijevaju.

Obrt Breza će kada to zahtijeva realizacija ugovora za kupnju proizvoda ili usluga po narudžbi Kupca podijeliti osobne podatke Kupca s Pružateljima usluga distribucije robe s kojima ima trajni ugovor te u tu svrhu za ispunjavanje narudžbi, isporuku paketa, slanje zemaljske pošte i e-mail pošte. Pružatelj usluga distribucije može od Kupca zatražiti na uvid njegovu osobnu iskaznicu ili dr. u trenutku isporuke paketa prilikom osobnog preuzimanja robe, a sve u svrhu realizacije usluge isporuke paketa i evidencije o tome tko je preuzeo paket. Ako Kupac odbije dati ove podatke, paket/pošiljka mu neće biti uručena.

Razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni

Obrt Breza pohranjuje osobne podatke poslane putem kontakt obrasca na internet stranicama obrta I e-mailu tvrtke, u svrhu redovnog poslovanja, na neodređeni vremenski rok. Svi podaci zaštićeni su tajnim šiframa i dostupni samo ovlaštenim djelatnicima obrta.

Pristup i ispravak osobnim podacima

Kupac i Korisnik može zatražiti i dobiti od obrta Breza cjelovitu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke na mail adresu breza.nasice@gmail.com.
Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav)

Kupac i Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav). Kupac to može učiniti zahtjevom na mail breza.nasice@gmail.com i podaci će biti izbrisani bez odgađanja. Korisnik ima mogućnost podnošenja zahtjeva za brisanje u svakoj obavijesti koju primi od obrta Breza putem maila odnosno može poslati e-mail poruku na mail adresu breza.nasice@gmail.com u kojoj navodi da se njegovi osobni podaci izbrišu.

Pravo na prigovor

Ako unatoč svim poduzetim mjerama za zaštitu osobnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor, javite se na mail adresu breza.nasice@gmail.com. Naravno imate pravo na prijavu nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Sigurnosne mjere zaštite osobnih podataka

Prikupljeni podaci su u elektroničkom obliku i zaštićeni su sigurnosnim lozinkama. Zaštitu podataka obrt Breza shvaća ozbiljno i poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako obrt Breza provodi razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s internet stranice www.breza-nasice.hr, te nije odgovoran za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi. Obrt Breza se može odlučiti na pohranu osobnih podataka kod pružatelja usluga unutar EU, a samo izvanredno izvan EU. To će učiniti samo ako za tu zemlju postoji odluka Europske komisije o primjerenosti i ako je ugovoreno jamstvo te pridržavanje obvezujućih propisa o zaštiti osobnih podataka.
Izmjena Izjave o privatnosti

Ovu Izjavu o privatnosti, Obrt Breza može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Izjave o privatnosti na www.breza-nasice.hr. Zato obrt BREZA poziva Kupce i Korisnike da povremeno pregledaju ovu Izjavu o privatnosti na kojoj će biti označene nove izmjene, ako ih je u prethodnom periodu bilo. Ako se Kupac ili Korisnik ne slaže s ovom Izjavom o privatnosti, upućujemo Kupca i Korisnika da napusti te ne pristupa i ne koristi internetsku stranicu obrta Breza. Izmjena izjave o privatnosti stupa na snagu odmah nakon objave na internetskoj stranici www.breza-nasice.hr. Nastavak uporabe internetske stranice www.breza-nasice.hr od strane Kupca i Korisnika nakon stupanja na snagu izmjena, podrazumijeva da Kupac i Korisnik potvrđuje i prihvaća izmijenjenu Izjavu o privatnosti.

Pravila o postupanju s „kolačićima“ Kolačići i druge tehnologije za praćenje mogu se koristiti na ovoj internet stranici na razne načine npr. kako bi internet stranica obrta Breza funkcionirala, za analizu prometa ili u marketinške svrhe.

Kolačić (eng. Cookie) je podatak male veličine koji web stranica pohranjuje u računalo ili mobilni uređaj posjetitelja. Kolačić dozvoljava web stranici da „zapamti“ akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta. Većina preglednika dozvoljava upotrebu kolačića, ali korisnik ih u svakom trenutku može obrisati ili u pregledniku postaviti zabranu pohrane istih. Najčešći razlozi korištenja kolačića su: identifikacija posjetitelja, pamćenje specifičnih preferencija korisnika, pomoć pri unosu informacijaovoj koje su već unesene prilikom prethodnih posjeta, skupljanje podataka za analize te promotivne kampanje.

Kolačići se mogu klasificirati kao:
Privremeni kolačići (Session cookies) – pohranjuju se na računalu , te se automatski brišu nakon zatvaranja web-preglednika. Omogućuju internetskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja košarice za kupnju.

Trajni kolačići (Persistent cookies) – Ostaju u vašem web pregledniku i nakon zatvaranja i obično imaju rok isteka. Kolačić od prve strane – oni dolaze s web stranice koju ste posjetili, a mogu biti privremeni ili stalni. Omogućavaju web stranicama da spreme podatke koji se koriste kada korisnik ponovno posjeti web stranicu. Kolačići od treće strane – postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics, Google, WordPress i AdWords).
Ovi kolačići nisu postavljeni od strane obrta Breza, te najčešće služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika i marketinške svrhe.

Koje su Vam opcije dostupne?

U postavkama pretraživača kao što su internet Explorer, Safari, Firefox ili Chrome možete odrediti koje kolačiće želite prihvatiti, a koje ćete odbiti. Mjesto na kojem možete pronaći postavke ovisi o vrsti Vašeg pretraživača. Putem opcije „pomoć“ u Vašem pretraživaču pronađite postavke koje trebate.

Ako odaberete opciju da ne želite prihvatiti određene kolačiće, možda nećete moći koristiti određene funkcije na internet stranici www.breza-nasice.hr.